Vos missions
Indigo Voirie, société entièrement dédiée aux missions de contrôle du stationnement de surface, propose et met à disposition des villes des solutions de contrôle utilisant des technologies modernes et à l’efficacité prouvée.
Notre missions est d’assurer les opérations de contrôle du stationnement payant en voirie et dans ce cadre, nous recherchons un agent d’exploitation qualifié (H/F) pour les contrats de Nogent-sur-Marne et Noisy-le-Grand.
Nous vous proposons d’intégrer une filiale rattachée à un groupe international, Indigo, créant un métier nouveau en France de par les technologies employées et l’importance attachée au relationnel usager.
Rattaché(e) à un Responsable de site , vos missions seront les suivantes :
- Effectuer des missions de conducteur d’un véhicule Lecture Automatisé de Plaque d’Immatriculation (LAPI) ;
- Assurer le contrôle et le pré contrôle du stationnement payant en voirie, suivant un parcours piéton communiqué par votre encadrement pouvant être modifié en temps réel ;
- Créer et émettre les avis de paiement, avec rigueur et dans le respect du cadre réglementaire et des procédures définies par l’entreprise ;
- Informer les usagers des différents moyens de paiement possibles (smartphone, horodateur, etc.) ;
- Renseigner les piétons et usagers en leur fournissant les informations relatives aux modalités de stationnement, lieux de tourisme, etc.
- Traitement des RAPO (Recours Administratifs Préalables Obligatoires) et de la revue d’image ;
- Participer à l’organisation des opérations de contrôle, adapter leur planification en temps réel au gré des différents aléas ;
- Assurer la coordination entre le Responsable de site et les Agents : vérifier l’atteinte des objectifs fixés, accompagner le savoir-être vis-à-vis des usagers et le savoir-faire métier;
- Assurer la mise à disposition auprès des équipes des moyens techniques nécessaires aux contrôles ;
- Accompagner les agents dans les difficultés qu’ils pourraient rencontrer dans l’exécution de leurs missions ;
- Identifier les axes d’amélioration des agents, proposer au chef d’équipe et suivre la mise en oeuvre d’actions adaptées.
- Être en mesure de remplacer ponctuellement le Responsable de site dans les domaines opérationnels, hors management.
Profil recherché
- Rigueur et respect des règles ;
- Bonne expression orale, aisance relationnelle ;
- Sens du service et de la relation client ;
- Goût pour le travail en plein air, bonne santé physique permettant de rester debout plusieurs heures
- Être titulaire du permis B.
Vous devez satisfaire aux conditions permettant d’être assermenté :
- Être de nationalité française ou ressortissant d’un autre État membre de l’Union Européenne, d’un autre État partie à l’accord sur l’Espace économique européen ou de la Confédération suisse ;
- Être en capacité de produire un bulletin numéro 3 du casier judiciaire vierge ;
- Jouir de la totalité de ses droits civiques dans l’État dont la personne est ressortissante ;
- Être majeur et ne pas être placé sous sauvegarde de justice, sous tutelle ou sous curatelle
Avantages:
- Prime mensuelle sur objectifs de 250EUR bruts en moyenne pouvant aller jusqu’à 400EUR bruts
- Prime de 13ème mois
- CSE
- Titres restaurant
- Prise en charge du transport quotidien
Rémunération : 1964 euros brut
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.